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    2014年9月20日下午，冠軍聯(lián)盟五年聚惠、萬(wàn)人全省終極團(tuán)購(gòu)會(huì)河北站在石家莊市弘谷會(huì)展商業(yè)中心進(jìn)行。現(xiàn)場(chǎng)齊聚東鵬瓷磚、雷士照明、慕思寢具、美的廚電、索菲亞衣柜、友邦集成吊頂、萬(wàn)和電氣共7家業(yè)界強(qiáng)勢(shì)品牌，以工廠(chǎng)直供超低價(jià)格，吸引了河北省7000多名消費(fèi)者到現(xiàn)場(chǎng)“搶購(gòu)”。記者在現(xiàn)場(chǎng)獨(dú)家專(zhuān)訪(fǎng)東鵬瓷磚市場(chǎng)中心總經(jīng)理賴(lài)成東，了解東鵬瓷磚在今年年底前還將有的“大作為”。

東鵬瓷磚市場(chǎng)中心總經(jīng)理賴(lài)成東

    【記者】：賴(lài)總您好，感謝您接受采訪(fǎng)，以東鵬瓷磚的市場(chǎng)銷(xiāo)售來(lái)看，今年瓷磚行業(yè)有什么變化嗎？

　　【賴(lài)成東】：謝謝。今年中國(guó)瓷磚市場(chǎng)發(fā)生了很大的變化，我們這個(gè)行業(yè)嚴(yán)重受到了上游的影響，眾所周知，今年跟我們息息相關(guān)的上游房地產(chǎn)行業(yè)，他們今年的樓都賣(mài)的不是很好，由此也影響到了我們這個(gè)行業(yè)的銷(xiāo)售，我們行業(yè)銷(xiāo)售跟去年同比，比去年的需求少了好多，但是我們東鵬在今年的銷(xiāo)售還是保持了穩(wěn)步的增長(zhǎng)，我們1到9月份基本上能達(dá)到預(yù)期的目標(biāo)。

　　【記者】：我們?cè)趹?yīng)對(duì)市場(chǎng)環(huán)境的挑戰(zhàn)下，有哪些措施？比如對(duì)消費(fèi)者的服務(wù)，或者產(chǎn)品的推新，質(zhì)量的堅(jiān)守等方面？

　　【賴(lài)成東】：對(duì)于今年的市場(chǎng)變化，我們?nèi)ツ昴甑椎臅r(shí)候已經(jīng)有了預(yù)估，這種銷(xiāo)售現(xiàn)象我們提前也做了預(yù)測(cè)，也提前做了一些準(zhǔn)備，我們今年為了應(yīng)對(duì)市場(chǎng)變化，在產(chǎn)品方面增加了很多性?xún)r(jià)比比較高的新產(chǎn)品，這些新產(chǎn)品它的適用面比較廣，既能滿(mǎn)足中高端客戶(hù)的需求，也能滿(mǎn)足中低端客戶(hù)的需求。

　　我們今年也增加了很多銷(xiāo)售服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)，使得我們?cè)谌珖?guó)范圍內(nèi)能夠?yàn)楦嗟南M(fèi)者提供更加便利的選購(gòu)場(chǎng)所。我們也開(kāi)發(fā)了一些我們行業(yè)稱(chēng)之為“新興的渠道”，像網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)。根據(jù)時(shí)代的變革，我們?cè)诨ヂ?lián)網(wǎng)方面也采取了一些措施，根據(jù)線(xiàn)上跟客戶(hù)的交流，我們跟全國(guó)很多的門(mén)戶(hù)網(wǎng)站，電商的一些平臺(tái)，我們?cè)陔娚痰钠脚_(tái)開(kāi)拓專(zhuān)賣(mài)店，我們?cè)诰W(wǎng)上增加交流網(wǎng)點(diǎn)的目的，為了讓我們很多的消費(fèi)者跟我們的溝通提供了便利。我們一方面在網(wǎng)上跟消費(fèi)者展開(kāi)交流、溝通。另一方面，我們?cè)诰€(xiàn)上也增加了服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)，我們通過(guò)線(xiàn)上線(xiàn)下的結(jié)合，使得很多消費(fèi)者跟我們的聯(lián)系很緊密了。

　　【記者】：接下來(lái)東鵬有哪些大的動(dòng)作？

　　【賴(lài)成東】：今年到現(xiàn)在還剩下三個(gè)多月的時(shí)間，這三個(gè)多月對(duì)全國(guó)市場(chǎng)來(lái)講很重要，這幾個(gè)月我們繼續(xù)在產(chǎn)品上增加更具性?xún)r(jià)比的產(chǎn)品，在市場(chǎng)上的投放，另外也在服務(wù)方面增強(qiáng)服務(wù)，讓我們更多的消費(fèi)者能夠享受到東鵬更快捷的服務(wù)。

　　今年年底前，我們也會(huì)增加促銷(xiāo)活動(dòng)的頻率，讓更多的消費(fèi)者享受到我們促銷(xiāo)活動(dòng)帶來(lái)的一些優(yōu)惠，像這一次冠軍聯(lián)盟，我們還有自己品牌的活動(dòng)，剩下三個(gè)多月我們還有很重要的活動(dòng)，開(kāi)展“綠色中國(guó)夢(mèng)”的主題活動(dòng)。

　　綠色中國(guó)夢(mèng)，我們開(kāi)展這個(gè)主題活動(dòng)的目的，想向社會(huì)各界提倡我們的家具采用綠色建材裝修，直到我們的家居更環(huán)保，更低碳。另一方面，我們提倡我們的同行和建材制造商要生產(chǎn)綠色環(huán)保的產(chǎn)品，我們也提倡我們的同行在生產(chǎn)過(guò)程中降低污染物的排放，像廢氣、廢水和粉塵的排放，保護(hù)我們的自然環(huán)境，降低霧霾天氣的出現(xiàn)，這就是我們綠色中國(guó)夢(mèng)的夢(mèng)想。

　　【記者】：是一個(gè)公益活動(dòng)嗎？

　　【賴(lài)成東】：也屬于公益活動(dòng)，屬于我們綠色環(huán)保的活動(dòng)，事實(shí)上一直以來(lái)我們東鵬是盡到我們自身的責(zé)任，一直以來(lái)在生產(chǎn)過(guò)程中我們嚴(yán)格按照國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行環(huán)保管理，我們企業(yè)在當(dāng)?shù)厥堑谝粋€(gè)通過(guò)環(huán)保驗(yàn)收的企業(yè)。

　　【記者】：今天的形式是一個(gè)團(tuán)購(gòu)的形式，匯集了7000多人的消費(fèi)者到現(xiàn)場(chǎng)，您認(rèn)為活動(dòng)的優(yōu)勢(shì)在哪？

　　【賴(lài)成東】：今天是我們冠軍聯(lián)盟，河北省全省聯(lián)動(dòng)的活動(dòng)，我們冠軍聯(lián)盟的產(chǎn)品覆蓋面很廣，利用這樣活動(dòng)的平臺(tái)可以給我們一些家居用戶(hù)提供一站式購(gòu)齊的服務(wù)，使得我們用戶(hù)來(lái)到我們冠軍聯(lián)盟的現(xiàn)場(chǎng)，基本上可以把家里需要用的東西，家里裝修需要用的材料可以一站式購(gòu)齊，同時(shí)也享受到我們活動(dòng)帶來(lái)的優(yōu)惠。我們這次活動(dòng)是工廠(chǎng)和總部的行為，所有銷(xiāo)售政策是由每一個(gè)品牌的工廠(chǎng)出的銷(xiāo)售政策，里面已經(jīng)沒(méi)有一些經(jīng)銷(xiāo)商要賺取利潤(rùn)的環(huán)節(jié)，消費(fèi)者如果能在這一次活動(dòng)中買(mǎi)冠軍聯(lián)盟成員品牌的產(chǎn)品，能得到的優(yōu)惠是很大的。（作者：陳雪嬌）