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假冒廣東瓷磚又一次“東窗事發(fā)”了!
5月6日,廣西壯族自治區(qū)藤縣市場(chǎng)監(jiān)督管理局發(fā)布《行政處罰決定書(shū)》(藤市監(jiān)處罰〔2025〕44號(hào))。該行政處罰決定書(shū)顯示:
2月26日,藤縣市場(chǎng)監(jiān)督管理局根據(jù)舉報(bào)線索對(duì)廣西*達(dá)佳陶瓷有限公司進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)檢查,發(fā)現(xiàn)其倉(cāng)庫(kù)存放著一批規(guī)800×800mm規(guī)格的瓷磚,分別為“創(chuàng)*陶瓷CH UANGYITAOCI超耐磨通體大理石”“米蘭*天超耐磨超防滑大理石”,共計(jì)666箱。這些瓷磚均在外包裝上均標(biāo)注有“佛山市海*陶瓷有限公司 營(yíng)銷中心:佛山南莊鎮(zhèn)上元工業(yè)區(qū)*區(qū)*座 生產(chǎn)基地:佛山市禪城區(qū)吉利工業(yè)區(qū)大道北 電話:0757-******** 廣東制造 假一賠十”的字樣。當(dāng)事人現(xiàn)場(chǎng)無(wú)法提供涉案產(chǎn)品生產(chǎn)廠商和產(chǎn)品產(chǎn)地的相關(guān)信息和憑證。
圍繞當(dāng)事人涉嫌偽造產(chǎn)品產(chǎn)地的違法行為,執(zhí)法人員收集到相關(guān)證據(jù)材料并確定了其違法事實(shí)。經(jīng)查,這批瓷磚貨值合計(jì)41586元,違法所得合計(jì)852.6元。
根據(jù)《中華人民共和國(guó)產(chǎn)品質(zhì)量法(2018修正)》第三十條“生產(chǎn)者不得偽造產(chǎn)地,不得偽造或者冒用他人的廠名、廠址。”當(dāng)事人上述行為違反了該規(guī)定,構(gòu)成偽造產(chǎn)品產(chǎn)地的違法行為。
依據(jù)《中華人民共和國(guó)產(chǎn)品質(zhì)量法(2018修正)》第五十三條規(guī)定和《中華人民共和國(guó)行政處罰法(2021修訂)》第二十八條第一款規(guī)定,藤縣市場(chǎng)監(jiān)督管理局作出對(duì)當(dāng)事人行政處罰的決定:沒(méi)收查封所有違法產(chǎn)品,沒(méi)收違法所得852.60元,罰款25000.00元。
以上案例無(wú)疑是建陶行業(yè)最典型的“假冒廣東磚”行為——從冒用佛山陶企名稱與詳細(xì)地址,到醒目標(biāo)注“廣東制造,假一賠十”的承諾,環(huán)環(huán)相扣的造假鏈條直指“產(chǎn)地”二字。
此類明目張膽的“假冒廣東磚”行為僅僅是建陶行業(yè)瓷磚產(chǎn)地亂象的冰山一角,這種亂象在現(xiàn)實(shí)中呈現(xiàn)出更加復(fù)雜隱秘的形態(tài):不按產(chǎn)品質(zhì)量法如實(shí)標(biāo)注瓷磚產(chǎn)地和生產(chǎn)工廠名稱、虛假宣傳產(chǎn)地、過(guò)度承諾產(chǎn)地……
許多非廣東產(chǎn)瓷磚,其外包裝雖未直接偽造廣東廠名,卻刻意突出一個(gè)位于佛山的“營(yíng)銷中心”的地址和電話,或模糊標(biāo)注為“廣東品牌”。這種“擦邊球”策略刻意制造認(rèn)知混淆,利用信息差完成對(duì)消費(fèi)者的心理誤導(dǎo)。
為何“廣東制造”四字在建陶行業(yè)具有點(diǎn)石成金的魔力?
根源在于廣東建陶產(chǎn)業(yè)數(shù)十年沉淀的聲譽(yù)。作為中國(guó)建陶產(chǎn)業(yè)的核心產(chǎn)區(qū),佛山和周邊地區(qū)代表經(jīng)過(guò)幾十年的發(fā)展,早已形成了完整的產(chǎn)業(yè)鏈,代表著成熟的工藝、嚴(yán)格的品控、成功的品牌和持續(xù)創(chuàng)新的能力,是中國(guó)名副其實(shí)的建陶產(chǎn)業(yè)高地,而佛山更是堪稱瓷磚之都。“佛山磚”和“廣東磚”在消費(fèi)者心智中,早已超越地理概念,成為優(yōu)質(zhì)與可靠的代名詞。正因如此,傍上“廣東制造”便如同臉上貼金,能帶來(lái)顯著的市場(chǎng)信任和溢價(jià)。
然而,消費(fèi)者對(duì)“廣東制造”的信任卻成為不法者覬覦的肥肉。
“假冒廣東磚”的濁流,其危害絕非僅僅體現(xiàn)在一次罰款或沒(méi)收的貨值上。它如同蛀蟲(chóng),從根基處侵蝕著建陶行業(yè)的健康肌體。
首當(dāng)其沖的是消費(fèi)者權(quán)益被公然踐踏。支付了“廣東制造”品牌溢價(jià)的消費(fèi)者,換來(lái)的卻常常是披著“廣東磚”外衣的低質(zhì)瓷磚,從而陷入維權(quán)艱難的困境:虛假標(biāo)注令責(zé)任主體難于追溯,高昂檢測(cè)費(fèi)與復(fù)雜程序阻礙鑒定,口頭承諾難以舉證。
更深遠(yuǎn)的破壞則指向建陶行業(yè)賴以生存的信任根基。當(dāng)“假李逵”憑借低價(jià)和虛假光環(huán)不斷擠壓“真李逵”的市場(chǎng)空間,優(yōu)質(zhì)廣東品牌陷入兩難:要么被迫卷入無(wú)休止的價(jià)格戰(zhàn),犧牲利潤(rùn)與研發(fā)投入;要么堅(jiān)守品質(zhì)卻眼見(jiàn)市場(chǎng)份額被“李鬼”蠶食。長(zhǎng)此以往,必然引發(fā)劣幣驅(qū)逐良幣的惡性循環(huán),導(dǎo)致整個(gè)行業(yè)創(chuàng)新乏力、質(zhì)量滑坡。
藤縣市場(chǎng)監(jiān)管局對(duì)“假冒廣東磚行為的果斷處罰,無(wú)疑傳遞出了明確的監(jiān)管信號(hào)。但面對(duì)“假冒廣東磚”的復(fù)雜性與跨區(qū)域性,單點(diǎn)執(zhí)法威懾力仍顯不足。要真正遏制這股濁流,需構(gòu)建更為嚴(yán)密、長(zhǎng)效的治理網(wǎng)絡(luò)。
對(duì)于監(jiān)管者而言,關(guān)鍵在于打破信息壁壘,建立跨區(qū)域、可追溯的瓷磚“身份”認(rèn)證體系。例如:探索推廣“一品一碼”數(shù)字化溯源,要求陶企在產(chǎn)品包裝顯著位置標(biāo)注可驗(yàn)證的唯一二維碼,鏈接至官方備案的企業(yè)生產(chǎn)許可證信息、實(shí)際生產(chǎn)地坐標(biāo)及質(zhì)檢報(bào)告,為每一片瓷磚配上“電子身份證”,讓虛假標(biāo)注無(wú)處遁形;同時(shí)強(qiáng)化對(duì)線上線下宣傳的同步監(jiān)管,對(duì)暗示性、誤導(dǎo)性的“產(chǎn)地擦邊球”廣告用語(yǔ)和銷售話術(shù)予以精準(zhǔn)打擊。
企業(yè)端的“正本清源”同樣刻不容緩。真正的廣東優(yōu)質(zhì)品牌,應(yīng)更主動(dòng)地亮明“身份”,開(kāi)放透明的產(chǎn)地信息查詢通道,甚至邀請(qǐng)消費(fèi)者“云參觀”工廠和生產(chǎn)線。
行業(yè)協(xié)會(huì)則應(yīng)牽頭建立更嚴(yán)格的產(chǎn)地標(biāo)識(shí)使用規(guī)范與懲戒機(jī)制,對(duì)成員企業(yè)的違規(guī)行為“零容忍”,維護(hù)產(chǎn)區(qū)集體聲譽(yù)。
消費(fèi)者自身也需提升辨識(shí)能力,不輕信模糊宣傳,購(gòu)買瓷磚時(shí)主動(dòng)索查能證明真實(shí)產(chǎn)地的權(quán)威文件。
當(dāng)每一片瓷磚都能被經(jīng)營(yíng)者坦然標(biāo)注真實(shí)“出生地”,當(dāng)消費(fèi)者無(wú)需再費(fèi)力辨別真?zhèn)危?dāng)創(chuàng)新、品質(zhì)與品牌成為競(jìng)爭(zhēng)的真正通行證……這樣的生態(tài)才是建陶行業(yè)穿越周期的堅(jiān)實(shí)基石。
治理產(chǎn)地亂象,不僅關(guān)乎當(dāng)下市場(chǎng)的公平,更決定著中國(guó)建陶能否在全球價(jià)值鏈中持續(xù)向上攀登。
因?yàn)?,消費(fèi)者最終會(huì)以腳投票,而時(shí)間終將證明誠(chéng)信的價(jià)值。
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