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文/禪殘

突如其來(lái)且持續(xù)已久的新冠疫情對(duì)包括陶瓷行業(yè)在內(nèi)的各行各業(yè)都打擊甚大，卻意外地帶火了包括陶瓷行業(yè)在內(nèi)的各類線上培訓(xùn)和直播帶貨，以及承接了一部分陶企和瓷磚經(jīng)銷商線上培訓(xùn)和直播帶貨的第三方機(jī)構(gòu)。

所謂第三方機(jī)構(gòu)，指的是向家居建材廠家和經(jīng)銷商提供營(yíng)銷策劃、執(zhí)行、推廣、培訓(xùn)、咨詢等相關(guān)服務(wù)的企業(yè)，通常被業(yè)內(nèi)人士稱作第三方。

 壹 

由于承接了一部分陶企和經(jīng)銷商的線上培訓(xùn)和直播帶貨，一些本已隨著陶瓷行業(yè)深陷寒冬而走下神壇的家居建材行業(yè)第三方再次回到舞臺(tái)中央，開(kāi)啟了日進(jìn)斗金的賺錢(qián)模式。

聽(tīng)說(shuō)一位在第三方工作的朋友上個(gè)月輕輕松松地賺了100萬(wàn)，讓人羨煞。可細(xì)問(wèn)他才知道事情的真相：他為陶企及其經(jīng)銷商做直播帶貨等相關(guān)線上培訓(xùn)，因?yàn)樾Ч懿疃惶掌笫袌?chǎng)部人員打斷腿，保險(xiǎn)公司賠了100萬(wàn)。

這雖然只是禪哥自編的一個(gè)笑話，但也是根據(jù)陶瓷行業(yè)相當(dāng)一部分從業(yè)人員對(duì)第三方的看法而寫(xiě)出來(lái)的。

為什么大家對(duì)第三方普遍不太看好？

帶著疑問(wèn)，并結(jié)合以前在終端了解到的情況，禪哥通過(guò)電話和微信與陶瓷行業(yè)相關(guān)人員進(jìn)行了交流，并將他們說(shuō)的話歸納提煉為四種觀點(diǎn)。

 貳 

第一種觀點(diǎn)來(lái)自經(jīng)銷商手下的導(dǎo)購(gòu)員：第三方帶來(lái)的營(yíng)銷模式都有點(diǎn)像傳銷，沒(méi)什么新意，還比較令人抗拒。每次搞活動(dòng)的時(shí)候，除了對(duì)他們洗腦、打雞血、罰款、體罰和讓他們不停打電話騷擾客戶之外，第三方好像也沒(méi)有什么別的本事。

第二種觀點(diǎn)來(lái)自陶瓷企業(yè)的營(yíng)銷人員：疫情期間活得最滋潤(rùn)的是那些給陶瓷企業(yè)做線上培訓(xùn)和直播的第三方。既然不能在線下搞營(yíng)銷，總得找點(diǎn)事做吧，什么都不做，人家就真的以為你沒(méi)有價(jià)值了。于是，大家都跟風(fēng)做線上培訓(xùn)和直播，請(qǐng)那些自己都還沒(méi)弄明白直播賣貨是怎么一回事的第三方來(lái)指導(dǎo)。不參與吧，顯得你這公司沒(méi)高度；參與呢，內(nèi)容千篇一律，嚴(yán)重脫離實(shí)際，簡(jiǎn)直是費(fèi)時(shí)費(fèi)力、勞民傷財(cái)。現(xiàn)在每家陶瓷企業(yè)都不好過(guò)，那些只憑一技走江湖的第三方卻能大把撈錢(qián)。當(dāng)培訓(xùn)成為一種內(nèi)耗和折磨，只能起到反面作用。

第三種觀點(diǎn)來(lái)自從第三方離職不久的人：先說(shuō)培訓(xùn)，往往第三方講師講得很累，參訓(xùn)的人也覺(jué)得累，廠家的員工不喜歡，經(jīng)銷商的員工也不喜歡，幾乎沒(méi)有一方的體驗(yàn)感是好的，嚴(yán)重缺乏實(shí)效。再說(shuō)直播賣貨，取得實(shí)效的關(guān)鍵在于陶瓷企業(yè)的產(chǎn)品和政策是否能調(diào)動(dòng)經(jīng)銷商和消費(fèi)者積極參與，即有沒(méi)有魅力與實(shí)力吸引并讓利經(jīng)銷商和消費(fèi)者，而不在于在什么平臺(tái)直播、請(qǐng)誰(shuí)來(lái)當(dāng)主持人。但一些廠家沒(méi)有從實(shí)際出發(fā)，僅僅是需要通過(guò)培訓(xùn)和直播賣貨安慰經(jīng)銷商和自慰，也就是為了培訓(xùn)而培訓(xùn)，為了直播而直播，而第三方能從中賺到錢(qián)，何樂(lè)而不為呢？
 

前面三種觀點(diǎn)不免帶有主觀情緒，第四種觀點(diǎn)相對(duì)來(lái)說(shuō)就比較客觀了：在促銷方興未艾的那幾年，第三方還是為陶瓷企業(yè)業(yè)績(jī)?cè)鲩L(zhǎng)做出了一定貢獻(xiàn)的。最近幾年，由于消費(fèi)升級(jí)、終端裂變和產(chǎn)能過(guò)剩，陶瓷行業(yè)終端零售大幅萎縮，陶瓷企業(yè)和經(jīng)銷商亟需第三方帶來(lái)新的模式。但大多數(shù)第三方也落在了時(shí)代的后面，對(duì)于市場(chǎng)新變化并沒(méi)有什么好辦法，只是新瓶裝舊酒，自然就逐漸被陶瓷企業(yè)和經(jīng)銷商所拋棄；只有少數(shù)第三方能夠敏銳把握時(shí)代脈搏，以踏踏實(shí)實(shí)的態(tài)度提前探索并布局線上培訓(xùn)、帶貨、招商等各種新方法，為疫情下的陶瓷企業(yè)和經(jīng)銷商解決了部分燃眉之急。

 叁 

至于那些被陶瓷企業(yè)和經(jīng)銷商認(rèn)為在疫情下趁機(jī)撈錢(qián)斂財(cái)?shù)牡谌降馁嶅X(qián)套路，在幾位常年與第三方打交道的陶瓷企業(yè)市場(chǎng)部經(jīng)理的幫助下，禪哥也總結(jié)出來(lái)了。

套路1：新鍋炒剩飯。很多第三方開(kāi)公開(kāi)課時(shí)課程名稱非常誘人，什么“破局”“ 增長(zhǎng)”“渠道”等等，吸引了很多陶瓷企業(yè)和經(jīng)銷商去聽(tīng)，然而所講的內(nèi)容都是陳詞濫調(diào)，除了刷刷存在感，對(duì)銷售毫無(wú)實(shí)際作用，費(fèi)用還頗高。

套路2：掛羊頭，賣狗肉。正月以來(lái)，直播賣貨一片火熱，某第三方公開(kāi)課內(nèi)容為疫情下經(jīng)銷商的破局之道，吸引了眾多人圍觀，結(jié)果90分鐘的直播全程是在兜售某直播小程序，與疫情下經(jīng)銷商的破局毫無(wú)關(guān)聯(lián)。

套路3：姜太公釣魚(yú)，愿者上鉤。某第三方推出系列免費(fèi)課程，90分鐘的直播培訓(xùn)一波三折，臨結(jié)束來(lái)一句“想要培訓(xùn)資料，可9.9元提供豐富案例資料”。支出9.9元吧，拿回的是一堆已經(jīng)爛掉牙的表格；不支出9.9元吧，又覺(jué)得自己沒(méi)有學(xué)好，不上不下的感覺(jué)讓人特別不舒服。

套路4：一切為了營(yíng)銷。某第三方將營(yíng)銷玩得賊溜，一些來(lái)自陶瓷企業(yè)的人員受到其誘人的微信小程序推文標(biāo)題的吸引，紛紛進(jìn)了其建立的微信群。本以為可以正式聽(tīng)課了，不料該第三方要求大家在朋友圈轉(zhuǎn)發(fā)課程鏈接，還規(guī)定要發(fā)多少人、在朋友圈展示多久，截圖留證后才可以聽(tīng)課，不將截圖轉(zhuǎn)發(fā)到群里則無(wú)人理睬。

總而言之，判斷一個(gè)第三方是不是合格的第三方，就看它能不能給陶瓷企業(yè)和經(jīng)銷商創(chuàng)造價(jià)值、帶來(lái)實(shí)效，否則就算真的能說(shuō)得天下掉下花來(lái)也是白搭。陶瓷企業(yè)和經(jīng)銷商一定要自己學(xué)會(huì)適應(yīng)市場(chǎng)變化，而不能將希望都寄托在那些自己身上都問(wèn)題多多的第三方；第三方在某種程度上可以充當(dāng)智囊團(tuán)角色，但永遠(yuǎn)無(wú)法成為陶瓷企業(yè)真正的大腦。

當(dāng)然，我們并不是要否定第三方的作用和未來(lái)，真正具備專業(yè)化實(shí)戰(zhàn)能力的第三方在定制培訓(xùn)（課程）領(lǐng)域還是大有前途的。

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