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400-115-2002
2025年,中國陶瓷網(wǎng)推出年度重磅欄目——“中國建陶行業(yè)十條典型戰(zhàn)法”(以下簡稱十條戰(zhàn)法)。該欄目旨在“薈萃破局十法,開啟陶業(yè)新篇”,共推出了12篇深度文章和一系列觀點視頻,得到了資深從業(yè)者的積極參與和業(yè)界的廣泛關(guān)注。
8月29日,中國陶瓷網(wǎng)有幸邀請到陶瓷行業(yè)戰(zhàn)略專家、中國建筑裝飾裝修材料協(xié)會陶瓷分會執(zhí)行會長姚若晗做客《中陶三人行》直播間,以“陶業(yè)新時代:戰(zhàn)于格局之上,法在方寸之間”為主題,與中國陶瓷網(wǎng)總經(jīng)理/陶瓷行業(yè)戰(zhàn)略營銷策劃人劉石、中國陶瓷網(wǎng)媒體中心總監(jiān)/資深媒體人鄒思進(jìn)展開深度觀點剖析,打響十條戰(zhàn)法的收官之戰(zhàn)。
以下為直播精彩內(nèi)容整理。(內(nèi)容未經(jīng)嘉賓審核)
認(rèn)知革新,思維進(jìn)階
話題:中國建陶行業(yè)當(dāng)前處在一個存量乃至縮量博弈的時代,傳統(tǒng)增長范式已經(jīng)失效,僅憑經(jīng)驗主義或零敲碎打的戰(zhàn)術(shù)很難破局,因此陶企需要系統(tǒng)性的認(rèn)知革新與方法論重構(gòu)。有句話說得特別好,拿著舊地圖,永遠(yuǎn)到不了新世界。從業(yè)者要如何才能擺脫過往的經(jīng)驗主義、慣性思維?
姚若晗:我們常說認(rèn)知要跟得上時代的變化。一個人沒有新的認(rèn)知,意味著沒有新的抓手,那么勢必還是要依賴過往的經(jīng)驗做判斷。改變認(rèn)知這一點我認(rèn)為非常重要,同時也非常困難。
1995年到2015年這20年間,不管是做品牌、做生產(chǎn)還是做渠道,基本都有一個主流的模式。
2015年之后,裝飾風(fēng)格發(fā)生翻天覆地的變化,各種細(xì)分品類如雨后春筍,仿古磚之類等產(chǎn)品興起,逐漸占據(jù)市場的主導(dǎo)地位;同一時期,品牌的宣傳手段也隨著互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展發(fā)生改變,但這個時候大家還是基于沒有太大壓力的情況下去做的發(fā)展規(guī)劃。
2015年到2020年,2017年是行業(yè)最后的高點,2018和2019年則是房地產(chǎn)最后的瘋狂,雖然競爭加劇了,卻還沒有到慘烈的地步;2020年到2025年,這個階段行業(yè)走勢可以說是急速下探,幾年時間就萎縮了一半以上,企業(yè)面臨的形勢已經(jīng)不是為發(fā)展而戰(zhàn),而是為生存而戰(zhàn)。
俗話說得好,鞭子要打在自己身上才知道痛。5年前大家可能還處于隔岸觀火的狀態(tài),看看別人玩了什么新花樣,跟跟風(fēng)湊湊熱鬧;現(xiàn)在火燒到自己身上,已經(jīng)不用過多強(qiáng)調(diào)改變認(rèn)知的重要性,因為大家都知道經(jīng)驗主義行不通了,問題是新的路在哪?哪條路能走得通?很多企業(yè)還是迷茫的。其根本的原因在于整個時代變了,底層商業(yè)邏輯都發(fā)生了變化,以前的方法自然也就失效了。
恒大從爆雷到現(xiàn)在過去4年,我們之前的預(yù)判就是5年出清,企業(yè)在房地產(chǎn)這塊不會再受更深得傷了;延伸到消費需求層面,經(jīng)歷長時間的萎縮,最好的結(jié)果是在今年觸底,并且觸底之后不一定會反彈。我認(rèn)為未來行業(yè)是一個L型的走向,這個周期會持續(xù)一定的時間;而消費市場也不再是金字塔型了,中間部分因為消費降級全部塌陷到底,變成一個倒T型,只剩下頂部一點和底部一大片。對市場有了清晰的認(rèn)知之后,企業(yè)才能做出相應(yīng)的合理的應(yīng)對策略。
劉石:這幾年大家都很進(jìn)入了一個迷茫期,因為這是一個從來都沒有遇到過的縮量市場。我認(rèn)為,認(rèn)知層面可以從以下5個方面做出改變。
第一點,別把時代機(jī)會當(dāng)自身能力;
第二點,要有度過困難周期的心理建設(shè);
第三點,要深入洞察新的經(jīng)濟(jì)形勢、國家戰(zhàn)略方針、新消費時代、文化和歷史機(jī)遇;
第四點:要有高維認(rèn)知、戰(zhàn)略定力和靈活策略;
第五點:要不斷接受新事物,更新知識結(jié)構(gòu),與新消費時代接軌,制定新的營銷策略和品牌策略。
鄒思進(jìn):建陶行業(yè)正經(jīng)歷從增量市場向存量市場的根本性轉(zhuǎn)變,這意味著依賴過去擴(kuò)張期經(jīng)驗的“舊地圖”確實無法指引新的航向。從業(yè)者要實現(xiàn)認(rèn)知革新和思維進(jìn)階,關(guān)鍵在于以下4點。
一是直面現(xiàn)實,擁抱變化。必須清醒認(rèn)識到,行業(yè)面臨的需求持續(xù)萎縮、產(chǎn)能嚴(yán)重過剩、內(nèi)卷愈演愈烈是長期結(jié)構(gòu)性挑戰(zhàn),而非短期周期性波動。思維轉(zhuǎn)型的第一步是摒棄“等市場回暖”的幻想,主動適應(yīng)存量競爭新常態(tài)。
二是深度洞察用戶與市場。從“我們有什么就賣什么”的產(chǎn)品思維,轉(zhuǎn)向“用戶需要什么我們就提供什么”的用戶思維。
三是重構(gòu)價值主張。在同質(zhì)化競爭中,思考如何為用戶創(chuàng)造價值。
三是學(xué)習(xí)與引入外部思維。跳出行業(yè)看行業(yè),積極借鑒其他消費行業(yè)或先進(jìn)制造業(yè)的思維模式和方法論。
四是數(shù)據(jù)驅(qū)動決策。減少憑感覺、憑經(jīng)驗做決策,逐漸養(yǎng)成用數(shù)據(jù)說話的習(xí)慣。通過數(shù)據(jù)分析市場趨勢、用戶行為、渠道效率,從而更精準(zhǔn)地指導(dǎo)產(chǎn)品開發(fā)、營銷策略和資源分配。
認(rèn)知革新的本質(zhì)是心態(tài)開放、保持好奇、勇于試錯、持續(xù)學(xué)習(xí),從“做事”的層面上升到“做勢”和“做局”的層面。
“十條戰(zhàn)法”要點回顧
話題:中國建陶行業(yè)走過波瀾壯闊的40 多年,陶企們可以說是八仙過海各顯神通,中國陶瓷網(wǎng)從中羅列出了10條相對典型的戰(zhàn)法,有些是已經(jīng)實踐并取得成功的,有些是目前還在布局有待驗證的。這一系列文章和視頻,如同一塊塊拼圖,共同構(gòu)筑起建陶行業(yè)轉(zhuǎn)型升級的立體圖景。
鄒思進(jìn):下面由我來帶領(lǐng)大家簡單回顧這十條戰(zhàn)法。
1.認(rèn)知躍遷——開宗明義,點明行業(yè)困局核心在于從“增量思維”向“價值深耕”、“長期競爭力”、“系統(tǒng)能力”的認(rèn)知躍遷。(詳見《中國建陶行業(yè)十條典型戰(zhàn)法·序章》,即《命運抉擇的十字路口,建陶企業(yè)何去何從?》一文)
2.數(shù)字化轉(zhuǎn)型——定位為改寫競爭格局的“先手棋”,剖析其工具、路徑與深遠(yuǎn)價值,強(qiáng)調(diào)打破數(shù)據(jù)孤島、優(yōu)化資源配置是核心。(詳見《中國建陶行業(yè)十條典型戰(zhàn)法①數(shù)字化轉(zhuǎn)型》,即《改寫建陶行業(yè)競爭格局的,必定是這一招“先手棋”》一文)
3.高端化戰(zhàn)略——聚焦消費升級與政策倒逼下的品牌向上之路,揭示高端品牌的本質(zhì)是“極致產(chǎn)品+精心設(shè)計的認(rèn)知劫持”,過程艱難但價值長遠(yuǎn)。(詳見《中國建陶行業(yè)十條典型戰(zhàn)法②高端化戰(zhàn)略》,即《高端瓷磚暗戰(zhàn)10年:那些“熬死”進(jìn)口品牌的國產(chǎn)黑馬做對了什么?》一文)
4.品牌化——正本清源,回應(yīng)“去品牌化”雜音,論證品牌是信任承諾,是消費者、經(jīng)銷商、企業(yè)與國家的共同需要,提出打造行業(yè)品牌的務(wù)實路徑。(詳見《中國建陶行業(yè)十條典型戰(zhàn)法③品牌化》,即《陶企和經(jīng)銷商如果不打造品牌,跟咸魚有什么區(qū)別?!》一文)
5.整裝渠道——直面“不得不干”又“愛恨交織”的渠道變革,分析其作為未來最大流量入口的戰(zhàn)略意義與殘酷現(xiàn)實,點明“找對方向”是關(guān)鍵。(詳見《中國建陶行業(yè)十條典型戰(zhàn)法④整裝渠道》,即《整裝=生死戰(zhàn)!頭部陶企咬牙也要啃下,中小品牌的“奪命刀”》一文)
6.全球化戰(zhàn)略——超越傳統(tǒng)“產(chǎn)品出海”,提出“產(chǎn)能出海”與“品牌出海”新范式,強(qiáng)調(diào)屬地化運營、科技文化雙引擎驅(qū)動的必然趨勢。(詳見《中國建陶行業(yè)十條典型戰(zhàn)法⑤全球化戰(zhàn)略》,即《不出海就出局!陶瓷人探索的“新大陸”真實存在嗎?》一文)
7.多元化經(jīng)營——厘清歷史誤區(qū)(逐利、做大),聚焦當(dāng)下頭部陶企的“大家居戰(zhàn)略”,指出這是應(yīng)對整裝崛起、消費場景變革的生態(tài)位爭奪。(詳見《中國建陶行業(yè)十條典型戰(zhàn)法⑥多元化經(jīng)營》,即《縮量時代,建陶人不能不賣瓷磚,但也不能只賣瓷磚……》一文)
8.細(xì)分品類戰(zhàn)略——剖析“小而美”賽道的生存邏輯,強(qiáng)調(diào)開創(chuàng)新品類(如簡一大理石、歐文萊素色、大角鹿超耐磨)是最高級競爭,核心在于技術(shù)護(hù)城河與文化共識。(詳見《中國建陶行業(yè)十條典型戰(zhàn)法⑦細(xì)分品類戰(zhàn)略》,即《模仿者死,開創(chuàng)者生!建陶品牌如何靠“品類第一”殺出重圍?》一文)
9.巖板革命——超越產(chǎn)能起伏的表象,揭示巖板作為“變革之石”,如何倒逼行業(yè)完成硬件(智能制造)、軟件(服務(wù)體系)、渠道(跨界融合)、戰(zhàn)略(格局重塑)的靜水深流式自我革命。(詳見《中國建陶行業(yè)十條典型戰(zhàn)法⑧巖板革命》,即《上帝視角:這些年巖板究竟害了誰?又救了誰?》一文)
10.成品交付——直擊行業(yè)“半成品”痛點,論證其是品牌價值延伸與利潤新來源,描繪“數(shù)字化+生態(tài)化”的未來方向,強(qiáng)調(diào)這是難而正確的“必答題”。(詳見《中國建陶行業(yè)十條典型戰(zhàn)法⑨成品交付》,即《這一個動作,或?qū)Q定建陶企業(yè)和經(jīng)銷商未來的生死……》一文)
11.科學(xué)管理——點明管理是所有戰(zhàn)略落地的終極底座,深刻剖析行業(yè)“組織僵化、戰(zhàn)略搖擺、行為短視、文化虛置”等管理痼疾,呼吁擁抱廣義的科學(xué)管理,驅(qū)動經(jīng)營與價值的深度融合。(詳見《中國建陶行業(yè)十條典型戰(zhàn)法⑩科學(xué)管理》,即《缺啥補(bǔ)啥!不做好這些工作,很多陶企被淘汰只是時間問題……》一文)
姚若晗:看完這十條戰(zhàn)法,我來談?wù)剮讉€個人比較關(guān)注的點。
第一是品牌。以前要不要做品牌這個話題是不需要爭論的,因為做品牌的好處大家都看得到;進(jìn)入后品牌時代之后,很多人開始懷疑要不要做品牌。我認(rèn)為做品牌是必須的,只是做品牌的邏輯變了,以前做品牌的方式已經(jīng)不管用,行業(yè)亟需一場新品牌運動。
從信息霸權(quán)時代過渡到信息平權(quán)時代,品牌傳播沒有所謂的優(yōu)勢和特權(quán),因此只能回歸品牌本質(zhì)。品牌是一種關(guān)于“什么產(chǎn)品、什么品質(zhì)、什么服務(wù)”的標(biāo)準(zhǔn),光是提出標(biāo)準(zhǔn)還不夠,要講信用、守承諾,用實際案例證明自己能做到,通過用戶體驗和口碑口口相傳,按照這種標(biāo)準(zhǔn)來做品牌,可以適應(yīng)任何時代。
第二是交付。大家有沒有發(fā)現(xiàn),所有裝修的主材里,只有瓷磚是不包交付的。現(xiàn)在去買馬桶、門窗、定制柜,人家都是包安裝。瓷磚受限于半成品的屬性,相當(dāng)于將主導(dǎo)權(quán)拱手讓人,被設(shè)計師和泥水工牽著鼻子走,因為他們對最終呈現(xiàn)的效果和質(zhì)量起到?jīng)Q定性作用。
做不到交付這一步,意味著品牌很難直接觸達(dá)消費者。這點上簡一為行業(yè)做出了不小的貢獻(xiàn),他們形成了一套完整的系統(tǒng),提出了交付的標(biāo)準(zhǔn),在全國各地做實踐并且不斷改進(jìn)和完善?,F(xiàn)在也有其他企業(yè)開始重視交付體系的搭建,我認(rèn)為這是一個非常好的趨勢,為行業(yè)發(fā)展起到積極性的影響。
第三是全球化。這個問題我的觀點可能跟你們不太一樣,我認(rèn)為中國建陶行業(yè)的全球化總體來說是成功的。我們所看到的不成功,是我們從原來世界第一瓷磚出口大國到現(xiàn)在只剩幾億㎡/年,可這并不是因為我們的產(chǎn)品沒有競爭力,而是因為關(guān)稅、貿(mào)易壁壘。
出海是必須的,據(jù)我所在目前中資企業(yè)在海外投產(chǎn)的瓷磚產(chǎn)能已經(jīng)接近20億㎡/年,而且這個產(chǎn)能幾乎等于產(chǎn)量。你們可能會覺得產(chǎn)能出海了但是品牌沒有出海,其實歐文萊、簡一這些品牌在海外也有經(jīng)銷商,只是體量不大。我們雖然沒有占據(jù)最高的生態(tài)位(歐洲市場),但要知道意大利和西班牙加起來還不到10億㎡/年。最后建議大家現(xiàn)下不要盲目出海,因為風(fēng)險是巨大的,你不能只看到成功的部分,卻對失敗的案例視若無睹。
因地制宜,未盡戰(zhàn)法
話題:十條戰(zhàn)法是不是只適合實力型陶企?規(guī)模較小或剛剛創(chuàng)立的陶企適合什么戰(zhàn)法?除了十條戰(zhàn)法還有哪些未盡戰(zhàn)法?
姚若晗:這十條戰(zhàn)法其實不同維度的,有些是“術(shù)”的層面,有些是“道”的層面。雖然說它更像是一個大雜燴,但是里面有些東西卻是共通的。
例如剛剛說的交付,小企業(yè)未必不能嘗試,哪怕自己做不了獨立的系統(tǒng),也可以依托別人現(xiàn)有的系統(tǒng)進(jìn)行整合,這是可以做的;另外像數(shù)字化、科學(xué)管理這些戰(zhàn)法就更加是通用了,什么類型的企業(yè)都能做;可能像整裝渠道這條戰(zhàn)法,就不是所有企業(yè)都能做了,你的品牌知名度、企業(yè)實力不匹配,對整裝公司來說就是沒有太大價值。
其他的戰(zhàn)法我想到兩個方面。第一種是在組織架構(gòu)上做創(chuàng)新。現(xiàn)在有很多初創(chuàng)公司或者小規(guī)模的企業(yè),他們會通過股權(quán)結(jié)構(gòu)重組,將核心團(tuán)隊股東會,釋放員工積極性,變成一個更具向心力的組織。這種共享的模式最初是從終端開始的,譬如有的經(jīng)銷商年紀(jì)大了,二代又不肯接班,于是就把操盤手發(fā)展成股東。
第二種聚焦某個方面,做到極致。把成本做到極致,把品質(zhì)做到極致,或者是把某個產(chǎn)品、某個渠道做到極致,只要形成自己的核心競爭力,自然也能開辟出獨屬自己的容身之地。例如外產(chǎn)區(qū)一些以制造為主的廠家,他們通過靈活轉(zhuǎn)場、彈性排產(chǎn),把產(chǎn)品做到極致,也能找到自己的生存之道。
鄒思進(jìn):頭部企業(yè)的玩法確實需要雄厚的實力支撐,但小型企業(yè)和初創(chuàng)公司也并非沒有出路。例如深耕某個細(xì)分市場/品類,或者深度扎根某一區(qū)域市場或?qū)W⒂诜?wù)中小型設(shè)計工作室、民宿、舊改等特定渠道,又或者專注于服務(wù)特定人群。
除了十條戰(zhàn)法,我覺得還有幾個較有前景的方向。首先是新媒體渠道,通過線上做引流;其次是下沉市場,把網(wǎng)點鋪到縣級市甚至鄉(xiāng)鎮(zhèn)上;最后還有綠色低碳,積極響應(yīng)國家的政策。
劉石:我們既然叫建陶行業(yè)十條典型戰(zhàn)法,就說明它不能代表全部。下面我來分享一下我想到的未盡戰(zhàn)法,主要分為營銷、渠道和產(chǎn)品三大維度。
首先是營銷戰(zhàn)略。第一種戰(zhàn)法叫文化,冠珠、鷹牌這些品牌都在打文化的牌;第二種戰(zhàn)法叫價值,例如簡一研究用戶價值,打價值的牌;第三種戰(zhàn)法叫生態(tài),行業(yè)目前也有一些企業(yè)在做生態(tài)融合,打場景化的牌。
其次是渠道戰(zhàn)略。第一種模式是合伙人,也叫阿米巴模式,俗稱平臺;第二種模式是集合店,這幾年在終端已經(jīng)很常見了;第三種模式是工廠直賣倉,大角鹿推出這個模式后做得如火如荼;第四種模式是新零售,通過線上獲取流量,到線下完成交易,也就是我們常說的新媒體線上線下融合;第五種模式是線上招商+單品小時公司,尤其是一些網(wǎng)紅品牌,他們不需要有自己的工廠,產(chǎn)品是靠貼牌的,經(jīng)銷商是從網(wǎng)上招來的,活得也很滋潤。
最后是產(chǎn)品戰(zhàn)略。有一種產(chǎn)品戰(zhàn)略叫叫爆品戰(zhàn)略,它是單品+線上新零售的模式,快速地?fù)屨际袌龇指睢?/span>
當(dāng)下VS未來,生存VS發(fā)展
話題:企業(yè)做任何的戰(zhàn)略都是有取舍的,尤其當(dāng)下企業(yè)正在經(jīng)歷周期的陣痛,在制定戰(zhàn)法時應(yīng)該先解決眼下的困境?還是考慮更加長遠(yuǎn)的未來?如果把“活下 去”當(dāng)成唯一目標(biāo),那么戰(zhàn)略定力還有沒有必要性?
姚若晗:我認(rèn)為具體要看企業(yè)面臨的處境。如果真的到了生死存亡的地步,那活在當(dāng)下肯定是第一位,畢竟現(xiàn)在就倒下,那未來的戰(zhàn)略也跟你沒關(guān)系了。古人有云,事急從權(quán),只有先把眼前的問題解決了,才有資格談長遠(yuǎn)的未來。一旦人有了辯證思維,就會發(fā)現(xiàn)活在當(dāng)下跟長遠(yuǎn)發(fā)展其實并不矛盾,它們甚至是相互依存的關(guān)系。
事實上,我認(rèn)為現(xiàn)在很多企業(yè)并不是要從這兩者中選一個,而是他們還沒有真正搞清楚哪個方向是對的,所以才缺乏戰(zhàn)略定力,歸根結(jié)底還是認(rèn)知不到位。你不能確保確信某個方向是正確的,只跟風(fēng)或者一時興起,沒有足夠的信念做支撐,或者你本身就是個懷疑主義者,那么這條路注定是堅持不到終點的,更沒有機(jī)會驗證是否正確。
鄒思進(jìn):我認(rèn)為對于陶企而言,短期生存與長期發(fā)展并非單選題,而是辯證統(tǒng)一的動態(tài)過程。企業(yè)必須以“短期求存”為盾,為“長期發(fā)展”之矛贏得時間和資源。短期要務(wù)是極限化現(xiàn)金流,聚焦核心業(yè)務(wù)、削減非必要開支、維護(hù)核心客戶與渠道。這一切動作的底線,是不能透支企業(yè)信用和品牌根基。
戰(zhàn)略定力此時更為關(guān)鍵,但其內(nèi)涵是動態(tài)的堅守,并非機(jī)械執(zhí)行原計劃,而是有選擇地堅持構(gòu)建未來核心競爭力的關(guān)鍵要素。例如:堅持產(chǎn)品、服務(wù)和其他創(chuàng)新、堅守底線(拒絕為了降價而降低產(chǎn)品品質(zhì)和服務(wù))、積極投身數(shù)字化轉(zhuǎn)型等。“活下去”是目標(biāo),“如何活”是戰(zhàn)略。所有短期戰(zhàn)術(shù)都必須服務(wù)于“更好地活下來”的長期目標(biāo)。陶企唯有以戰(zhàn)略定力為羅盤,在生存戰(zhàn)中同步布局未來,才能在周期中脫穎而出。
開啟陶業(yè)新時代
話題:十條戰(zhàn)法非絕是提供一個放之四海皆準(zhǔn)的標(biāo)準(zhǔn)答案,其終極價值在于激發(fā)從業(yè)者的深度思考與積極探索。如果把過去的激蕩四十年視為舊時代,那么未來勢必要開啟一個“陶業(yè)新時代”。未來十年行業(yè)將走向何方?新時代會在何時到來?
鄒思進(jìn):“陶業(yè)新時代”并非一個突然到來的時間點,而是一個正在發(fā)生的、漸進(jìn)式的行業(yè)重構(gòu)和價值重塑過程。當(dāng)前的需求萎縮、產(chǎn)能過剩、內(nèi)卷現(xiàn)狀,是舊時代模式走到盡頭的必然結(jié)果,也是新時代開啟前的陣痛。深度調(diào)整期預(yù)計還將持續(xù)3到5年。這是一個產(chǎn)能出清、劣質(zhì)企業(yè)淘汰、新模式新價值被探索和驗證的過程。2025年行業(yè)仍將面臨挑戰(zhàn),但積極的因素(如創(chuàng)新模式、細(xì)分市場增長)已經(jīng)開始孕育。
展望未來十年行業(yè)走向,首先是市場格局重構(gòu),集中度將持續(xù)提升,頭部品牌效應(yīng)愈發(fā)明顯;其次是價值競爭取代價格競爭,企業(yè)將找到自己的的價值錨點,圍繞 產(chǎn)品創(chuàng)新、品牌價值、服務(wù)體驗(如成品交付)和供應(yīng)鏈效率展開競爭;再次是數(shù)智化與綠色化成為基礎(chǔ)能力;還有渠道與營銷模式深度變革;以及全球化布局與內(nèi)涵深化;最后是產(chǎn)業(yè)融合與模式創(chuàng)新。
未來十年,建陶行業(yè)將從一個同質(zhì)化、規(guī)模導(dǎo)向的“制造業(yè)”,加速轉(zhuǎn)向一個差異化、價值導(dǎo)向的“創(chuàng)造業(yè)”和“服務(wù)業(yè)”。成功的企業(yè)將是那些能夠深刻理解變化、主動革新認(rèn)知、精準(zhǔn)選擇戰(zhàn)法、并堅定構(gòu)建長期能力的企業(yè)。
劉石:生產(chǎn)主導(dǎo)的大產(chǎn)品時代或工廠時代已經(jīng)成為過去式,用戶時代已經(jīng)來臨。企業(yè)要圍繞顧客價值,做需求、體驗、場景、設(shè)計、服務(wù)等完整鏈條,進(jìn)行消費者價值重塑,結(jié)合國潮、文化自信、審美提升、消費分層分級等消費趨勢,做好營銷策略。在下半場深度洗牌期,無論是正常退出、積極應(yīng)對還是主動出擊,三種心態(tài)都是值得肯定的。
姚若晗:我是個“勸退派”,曾預(yù)言這幾年行業(yè)將超過一半的人要失業(yè),接近一半的企業(yè)要出局的。現(xiàn)在看來我還是低估了制造企業(yè)的韌性。從宏觀數(shù)據(jù)來看,目前我們的產(chǎn)能超過120億㎡了,但實際需求只有40億㎡,意味著三分之二的產(chǎn)能是過剩的,怎么看有近一半的企業(yè)出局是合理的。但是在實際走訪中,我方向這些企業(yè)在極限壓縮成本之后,只運行一半的產(chǎn)能也能繼續(xù)村存活,所以真正會破產(chǎn)出局的廠家,可能只占20%,遠(yuǎn)不到50%。當(dāng)然,超過一半從業(yè)者離開這個行業(yè)已經(jīng)是既定事實,未來可能還會更多。
我認(rèn)為這兩三年是整個行業(yè)至暗時刻。按照20%的比例,假設(shè)每年有一百家工廠倒閉,他們在真正退出之前,可能會通過拖欠員工工資和供應(yīng)商貨款的方式繼續(xù)維持生產(chǎn),然后通過低于市場價乃至成本價拋售產(chǎn)品來套現(xiàn),這種擾亂市場的現(xiàn)象是存在的。這也導(dǎo)致了這幾年大家特別難、特別卷。而拼不了價格的企業(yè),只能倒逼自己拼價值,現(xiàn)在已經(jīng)有越來越多的企業(yè)開始這么做,逐漸摸索找到一點門路了。相信熬過這幾年,熬到攪局者吐完最后一口血,市場還是會回歸理想有序的狀態(tài)。
那么企業(yè)未來的出路在哪呢?我認(rèn)為有三個方向:一個是掌握核心的技術(shù),例如研究如何增強(qiáng)材料韌性,做一款摔不爛的瓷磚,實現(xiàn)顛覆性的創(chuàng)新;還有一個是解決交付的問題,只有具備交付的能力,才能做整合、做多元化;再不然就是解決流量入口的問題,但想要替代整裝公司成為主要流量入口,目前還是比較困難的?;ハ嗖┺闹皇嵌唐诘男袨?,我認(rèn)為三者可以嘗試達(dá)成一種新型的合作關(guān)系,走向共贏。
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