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    當(dāng)家電行業(yè)誕生了京東商城，服裝行業(yè)誕生了凡客，書市也有了當(dāng)當(dāng)、亞馬遜，建材家居行業(yè)也開始苦心研究怎么樣讓建材家居走上電子之路，創(chuàng)全新銷售渠道。

　　陶瓷也不另外，可是一直以來都成效不佳。目前為止，陶瓷行業(yè)的電子商務(wù)之路還是停留在依賴淘寶、天貓等電商渠道上。而陶瓷電商探索之路，也并非廠家的專利，在渠道制勝的終端銷售市場里，陶瓷經(jīng)銷商也早就盯上這個龐大渠道，只是電商渠道并沒有想象中的容易，陶瓷要實現(xiàn)電商之難度在哪里，某知名陶瓷品牌網(wǎng)絡(luò)部經(jīng)理易先生道出了自己親身探索陶瓷電商所遇的難題與困惑。

　　易先生所在的公司主營陶瓷，他則主要負(fù)責(zé)網(wǎng)絡(luò)部的運(yùn)營，已經(jīng)近一年時間。易先生說，作為一家銷售公司，效益永遠(yuǎn)放在第一。一個部門的設(shè)立若不是必不可少，又不能見效益，就很難存在下去。我要做的就是怎么樣讓網(wǎng)絡(luò)部能夠為公司賺到錢。

　　“然而，目前看來的確是非常難。”易先生說，我們建了一個網(wǎng)站，希望通過網(wǎng)站的運(yùn)營讓業(yè)主能夠在這個網(wǎng)站上成交。但目前為止，非常的難。

　　一是建材的網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營非常有局限。陶瓷產(chǎn)品非大眾產(chǎn)品，一戶家庭只有在需要裝修的時候，才會想起關(guān)注陶瓷等裝修產(chǎn)品，陶瓷關(guān)注度低。而且，一戶家庭裝修完后，也基本不會再關(guān)注陶瓷，回頭率低。所以，陶瓷要想實現(xiàn)線上銷售，而且是通過獨(dú)立的網(wǎng)絡(luò)，而非依賴其他的平臺，很難有大的關(guān)注度。最關(guān)鍵的是陶瓷銷售有著區(qū)域局限性，若選擇推廣網(wǎng)絡(luò)來實現(xiàn)高關(guān)注度，這樣的風(fēng)險非常大，也不見得能夠取得好的效果。

　　二是目前的陶瓷購買的習(xí)慣，業(yè)主仍還是需要到店看實貨，才放心下訂。有些業(yè)主的確是通過網(wǎng)站知道品牌和產(chǎn)品，但是還是會提出要在店面看貨成交。網(wǎng)站只是起到了一個引流的作用。還有一些業(yè)主是在店里看了產(chǎn)品后，才得知有網(wǎng)售，再折回網(wǎng)上看看是否有更優(yōu)惠的價格。這對于同一公司不同的部門來說，業(yè)績的劃分也是很難去衡量。作為一個部門來說，這不得不考慮。

　　易先生也想過不少的解決辦法。為了避免線上線下產(chǎn)品同質(zhì)，他們公司找到另外一種產(chǎn)品，定位更適合網(wǎng)售。但是因為網(wǎng)站的接口并不多，沒有太大的流量與關(guān)注度，并沒有辦法有大的銷售業(yè)績。沒有一定的業(yè)績，產(chǎn)品也很難繼續(xù)下去。畢竟，市場有限，而非全國市場。

　　雖然遇到了各種難題，易先生并沒有就此放棄。他認(rèn)為，陶瓷如果想依靠單一品牌，又在有限的市場區(qū)域里進(jìn)行網(wǎng)銷的話，基本上很難。因為目前為止，陶瓷網(wǎng)銷的產(chǎn)品都還停留在低價位。作為區(qū)域經(jīng)銷，其實可以泛家居進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)品牌運(yùn)作，拉長產(chǎn)品線，豐富內(nèi)容，再通過網(wǎng)絡(luò)的專業(yè)操作，形成區(qū)域的、專業(yè)的、高質(zhì)量、優(yōu)服務(wù)的網(wǎng)絡(luò)電商平臺，這或有可能實現(xiàn)。