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產(chǎn)品“硬核”,服務“暖心”——武勝大將軍瓷磚龍偉以真誠破萬“卷”

2025-09-22 來源:中國陶瓷網(wǎng) 責任編輯:劉觀梅 閱讀:1276
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RUNNING IN LOVE

奔走在熱愛里

四川武勝×龍偉

 

在建材市場寒意難消,需求疲軟、競爭白熱化等多重壓力下,無數(shù)經(jīng)銷商感嘆“生意難做”。然而在四川廣安武勝縣,大將軍瓷磚經(jīng)銷商龍偉卻逆勢而行,走出了一條差異化的突圍之路。

從陶瓷一線淬煉成長的龍偉,2019年返鄉(xiāng)創(chuàng)業(yè)時,果斷選擇大將軍瓷磚作為事業(yè)伙伴。六年來,他以優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品立本、以貼心服務拓路,跳出“單純銷售瓷磚”的局限,深耕客戶信任,用真誠拉近距離,用專業(yè)打消顧慮,不僅贏得區(qū)域客戶的廣泛認可,更帶領門店突破市場困境,實現(xiàn)銷量逆勢上揚。

本期專訪,我們一同走進龍偉的創(chuàng)業(yè)故事,拆解他的經(jīng)營思路,探尋市場困境中的破局智慧。

龍偉回溯過往,發(fā)現(xiàn)自己與大將軍瓷磚的緣分早已悄然種下。在正式加盟之前,他已在“陶瓷之都”佛山深耕行業(yè)十余年,從一線崗位扎實起步,逐步成長為一位對市場趨勢洞察敏銳、經(jīng)驗豐富的陶瓷經(jīng)理人。陶瓷于他而言,早已不只是一份職業(yè),更是融于血脈的熱愛。

在佛山期間,他親眼見證了大將軍瓷磚從穩(wěn)步崛起到銷量長紅的發(fā)展歷程,對其產(chǎn)品實力與市場競爭優(yōu)勢形成了深刻判斷。2019年,懷揣對家鄉(xiāng)陶瓷市場潛力的堅定看好,龍偉毅然決定返回武勝縣,開啟事業(yè)新篇。


為尋得最契合的品牌伙伴,他多方考察、反復權衡,從產(chǎn)品品質(zhì)、市場反響到服務體系逐一剖析。最終,大將軍瓷磚卓越的產(chǎn)品質(zhì)感與始終如一的真誠服務理念,徹底打動了他。龍偉毫不猶豫地將創(chuàng)業(yè)夢想托付于此,攜一份信任返鄉(xiāng),正式開啟新程。

如今回首,時間為這個決定鍍上了“值得”的金色光輝。六年深耕,大將軍瓷磚不僅成為他事業(yè)騰飛的堅實伙伴,更一路見證了他與家鄉(xiāng)市場共同成長的崢嶸歲月。

踏入大將軍瓷磚武勝店,一面密密麻麻的簽單榜格外醒目。每一筆記錄都鐫刻著門店逆勢生長的韌性,也串聯(lián)起龍偉與客戶間沉甸甸的信任。

六年前,200㎡的店面是龍偉闖蕩武勝的起點。彼時當?shù)厥袌銎放聘窬止袒?,新品牌的入場舉步維艱。但他帶著團隊錨定“服務為根,品質(zhì)為魂”的信念,摒棄急功近利的營銷,以“做一單生意,交一生朋友”的真誠,叩開千家萬戶的門。從產(chǎn)品細節(jié)講解到空間方案定制,他們用專業(yè)打破質(zhì)疑;業(yè)主們經(jīng)多方比對,終被大將軍瓷磚的硬核品質(zhì)與暖心服務打動??诒跁r光中沉淀,信任的種子在武勝沃土扎根,也為品牌深耕區(qū)域市場寫下鮮活注腳。

在市場競爭加劇的節(jié)點,龍偉以前瞻性布局開啟升級之路。2021年,他果斷推進擴店計劃,不僅將展廳面積拓展至380㎡,更配套建成上千平方的倉庫,從空間規(guī)模到倉儲保障實現(xiàn)雙重跨越,同時完成團隊專業(yè)化迭代,為服務升級筑牢根基

面對行業(yè)內(nèi)卷,龍偉創(chuàng)新采用“雙線并行”策略深耕市場:線下聚焦精準觸達,組織團隊深入小區(qū)一線,聯(lián)動設計師與裝修團隊打造定制化方案,以場景化服務增強客戶粘性;線上發(fā)力內(nèi)容破圈,通過分享裝修避坑知識、展示真實施工案例、輸出專業(yè)產(chǎn)品解析,逐步積累同城精準粉絲,實現(xiàn)流量向訂單的高效轉(zhuǎn)化。

新展廳更打破傳統(tǒng)銷售模式,打造沉浸式實景體驗區(qū)??蛻舨饺胝箯d即可直觀感受不同風格的家居場景,觸摸瓷磚質(zhì)感、體驗空間搭配,門店也從“產(chǎn)品銷售者”升級為“家居解決方案提供者”,讓每次到店都成為質(zhì)感生活的預覽。

如今,多元化客源渠道持續(xù)拓展,既有線下合作方的穩(wěn)定推薦,也有線上粉絲的主動到訪,全方位印證了升級戰(zhàn)略的市場價值。

談及武勝店的穩(wěn)健發(fā)展,經(jīng)銷商龍偉坦言,成績的取得離不開大將軍瓷磚全維度賦能體系的堅實支撐,更源于廠商同心、并肩作戰(zhàn)的深厚默契。

在產(chǎn)品端,品牌精準洞察武勝市場需求,構建起覆蓋全消費層次的產(chǎn)品矩陣:既有適配別墅客廳、彰顯高端質(zhì)感的900x1800MM大板,也有高性價比的750x1500MM爆款單品。多年穩(wěn)定的品質(zhì)水準,為門店經(jīng)營筑牢了核心根基,讓消費者買得放心、用得安心。

服務與支持上,龍偉至今對工廠考察的場景記憶猶新:規(guī)?;a(chǎn)基地的硬核實力,讓他對產(chǎn)品品質(zhì)充滿底氣,而品牌幫扶政策的扎實落地,更讓他倍感溫暖。從開業(yè)初期的系統(tǒng)培訓,到每次促銷活動的方案策劃,總部團隊始終全程參與,區(qū)域經(jīng)理常駐一線,手把手指導執(zhí)行細節(jié),真正做到與門店同頻共振。

六年攜手,龍偉深刻體會到“廠商共生”的真諦。正是品牌的產(chǎn)品力、政策力與經(jīng)銷商的執(zhí)行力形成強大合力,才成就了武勝店的持續(xù)增長,這份雙向奔赴的信任與協(xié)作,亦是雙方未來繼續(xù)前行的核心動力。

談及未來布局,龍偉眼神篤定、信心滿懷:“今年,我將帶領團隊扎根武勝本土市場,以極致服務為核心抓手,在深耕中挖潛,朝著業(yè)績翻番的目標全力沖鋒”。

在聚焦核心目標的同時,他正謀篇更長遠的發(fā)展:一方面打通線上線下渠道壁壘,構建高效營銷網(wǎng)絡;另一方面精心孵化自有品牌IP,以內(nèi)容賦能品牌,持續(xù)強化大將軍瓷磚在當?shù)匦袠I(yè)的標桿地位。

龍偉始終堅信,唯有與品牌深度攜手、雙向賦能,方能突破增長瓶頸、勇攀更高山峰。未來,團隊將以更優(yōu)服務為消費者創(chuàng)造價值,讓“選擇大將軍瓷磚”成為更多客戶的信賴之選,同心致遠,共赴新程!

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