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在建陶行業(yè)說起瓷磚品牌總部（以下稱“廠家”或“品牌”）對經銷商的幫扶，中心倉是一個繞不開的話題。

其實，中心倉并非新鮮事物，很多年前建陶行業(yè)就已經有中心倉的概念且產生過實際案例了。近年來，隨著瓷磚市場競爭的不斷加劇，中心倉開始被視為招商扶商的新利器而日益受到廠家的重視。中陶君了解到，已有大角鹿、冠珠、薩米特、鷹牌、歐神諾、能強、冠星王、匯亞、亞細亞、大將軍等眾多實力型瓷磚品牌紛紛布局中心倉戰(zhàn)略，并取得了一定的成績。

為什么中心倉會變得如此重要？中陶君在近兩年的終端調研中對它一直保持著較高的關注。

廠家對中心倉的態(tài)度是理性看待不跟風

在羅馬利奧銷售副總經理汪保華看來，中心倉的最大作用是解決瓷磚物流最后一公里和壓貨的問題。

匯亞營銷副總經理簡倩敏認為，中心倉對于瓷磚品牌開拓縣級及以下市場來說作用較大，但備貨能力強的經銷商不需要中心倉。

大角鹿創(chuàng)始人、董事長南順芝表示：對于瓷磚品牌而言，如果缺乏渠道的布局，打造中心倉會成為一句空話；此外，中心倉戰(zhàn)略能否成功實施，與品牌影響力也密切相關。

……

在中國陶瓷網2022“陶行中國”全國瓷磚巖板市場調查品牌總部走訪中，十多位來自廠家的行業(yè)人士對中心倉的看法有所不同，或者說他們的看法在表述上側重點不一樣。而對于是否要設置中心倉，他們的意見卻達到了高度的統(tǒng)一，他們認為這完全要根據廠家和經銷商的實際情況而定。

“窺一斑而知全豹。”從以上多位行業(yè)人士的觀點可以看出，一些廠家對待中心倉的態(tài)度是比較理性的，并未盲目跟風。

經銷商對中心倉有兩種截然對立的觀點

在中國陶瓷網2021“陶行中國”全國瓷磚市場調查【成都站】，格仕陶磁磚成都經銷商范成科向中陶君闡述了他對中心倉的看法。

他認為，中心倉是瓷磚品牌拓展業(yè)務的橋頭堡，誰能抓住中心倉問題誰就能抓住未來。瓷磚品牌設立中心倉至少可以發(fā)揮三大作用：一是可以快速發(fā)貨，搶占市場時機，助力經銷商實現(xiàn)短平快銷售；二是可以有效降低經銷商經營風險，包括減少產品因運輸產生的破損和減輕庫存壓力，助力經銷商輕裝上陣，全力參與市場競爭；三是助力經銷商打造工程渠道競爭優(yōu)勢。

除了范成科，還有很多經銷商曾向中陶君表達過類似的觀點。很顯然，他們都是中心倉的支持者，或者說對中心倉充滿了期待。

但是，另一部分經銷商對中心倉的態(tài)度則截然不同。在中國陶瓷網關于中心倉的微信公眾號文章或抖音視頻的留言區(qū)，一些經銷商寫下了這樣的評論：

“中心倉，就是去掉經銷商，廠家對接分銷商，店面客戶，對廠家比較穩(wěn)定，但是對批發(fā)商估計沒有什么作用了。”

“我們這邊廠家的瓷磚業(yè)務員，小區(qū)交房他們都去小區(qū)擺攤賣瓷磚了。都成了經銷商了，業(yè)主就是自己去拉貨，廠子都給他開單子的！整得沒法賣了！”

“我覺得是瓷磚利潤太薄了，廠家直接建倉，想減少中間環(huán)節(jié)。以前大的經銷商不同樣也在備庫存，只是現(xiàn)在終端消耗量降低，生意難做，經銷商覺得囤貨不劃算，不愿意囤貨，所以廠家就自己上，是內卷的表現(xiàn)。”

“×××去年已經開始實施，沒什么luǎn用。”

“共享倉也不可能隨時什么型號都有，而且要增加成本，經銷商從共享倉拿貨必然是要加價的，我還是喜歡廠提，打價格戰(zhàn)有優(yōu)勢。”

“問題是廠家說的中心倉不是你們想的中心倉，這個中心倉是總代理在操作，廠家找個有實力的代理商設立中心倉，提貨是方便了，但是給你們的價格加了幾十個點了，別問我為什么。”

……

有的經銷商認為要積極擁抱中心倉，有的經銷商卻對中心倉頗有微詞。為什么同一個群體對經銷商態(tài)度完全相反呢？應該說“問題是廠家說的中心倉不是你們想的中心倉”這句話說到了點子上，也引出了另一個話題：廠家和經銷商對中心倉需求的初衷是一樣的嗎？

是否設立中心倉取決于想解決什么問題

某瓷磚品牌副總經理告訴中陶君，廠家要不要設立中心倉主要取決于想解決什么問題。然而，對于關于這個話題他并沒有進一步詳細解釋。

中陶君認為，他的話本質在于設立中心倉到底是從廠家的立場還是經銷商的角度出發(fā)，或者通過求同存異找到二者的共同利益。

他還表示：設立中心倉容易扯皮，廠家投入也很大；現(xiàn)在很多所謂的中心倉都是掛羊頭賣狗肉；對于四川、云南等交通不便的地區(qū)而言，在成都、云南這樣的中心城市設立中心倉確實很有必要。

也許是不方便揭露一些行業(yè)真相（這正是中陶君不寫出其姓名、單位、職務等信息的原因），他的話都是點到即止，但恰好可以解釋一部分經銷商為什么對中心倉頗有微詞。相信很多有關中心倉的局里局外人對此都能秒懂。

中心倉的兩大實現(xiàn)途徑和三種模式

瓷磚品牌設立中心倉，有兩大實現(xiàn)途徑，要么自建，要么借助第三方力量。

比如嘉俊、鷹牌、冠星王、薩米特、匯亞等品牌均是自建中心倉，以自身力量為經銷商賦能；而歐神諾、鷹牌2086則是與第三方家居供應鏈物流服務平臺——蟻安居合作，開拓了新的中心倉模式。

至于中心倉的三大模式，有行業(yè)人士認為無外乎分公司模式、總代理模式和共享模式三種。

分公司模式，就是中心倉由廠家直接操盤，統(tǒng)籌某一銷區(qū)的營銷推廣、產品規(guī)劃、渠道管理、售后服務等一系列工作。總代理模式，就是中心倉由某一銷區(qū)里實力最為雄厚的經銷商承包下來，讓其他經銷商成為其分銷。而所謂共享模式，就是某一銷區(qū)的中心倉由廠家和經銷商共同出資和共同運營管理。

這位行業(yè)人士還表示，無論哪一種中心倉模式，都打破了過去廠家集權、全國一盤棋的經銷模式，升級為更為靈活的區(qū)域化管理的“分封制”。中心倉的運營至少有三大核心要求：一是市場調研能力，要對中心倉所輻射的消費區(qū)域有充分的認知和理解，從而制定更加匹配的經營策略；二是協(xié)調溝通能力，協(xié)調好銷區(qū)內所有經銷商的關系，并做好與總部的戰(zhàn)略溝通，實現(xiàn)廠家面向市場的樞紐作用；三是數(shù)據分析能力，通過對產品周轉流通數(shù)據的分析洞察產品的生命周期，合理規(guī)劃產品的庫存。

綜上所述，只要廠商齊心、方向正確、目標明確、措施得當，中心倉就能充分發(fā)揮“貨源賦能、運輸賦能、服務賦能”等積極作用，從而實現(xiàn)廠商的共贏。

對此，你怎么看？歡迎在留言區(qū)暢所欲言！