午 夜 视频 在 线|久久久久久久久深夜福利视频网址|九九射视频小说|囯偷自产精品第一页

只有買(mǎi)錯(cuò)無(wú)賣(mài)錯(cuò)，從來(lái)消費(fèi)問(wèn)題多。在瓷磚消費(fèi)中，有人深陷售后煩惱，有人遇到劣質(zhì)假冒，有人被親朋好友“殺熟”，有人被無(wú)良商家“坑哭”……可你見(jiàn)過(guò)本想維權(quán)但反被商家起訴的案例嗎？

近日，澎湃新聞客戶(hù)端政務(wù)號(hào)“郴州中院”便披露了這樣的一個(gè)案例：一位瓷磚消費(fèi)者因?yàn)榘l(fā)表不當(dāng)言論而被商家告上法庭，最終被判賠25000元。

以下內(nèi)容直接引用自或間接轉(zhuǎn)述自澎湃新聞客戶(hù)端政務(wù)號(hào)“郴州中院”。

郴州嘉禾的L女士因裝修房屋需要，2018年4月在A瓷磚品牌嘉禾的經(jīng)銷(xiāo)商B公司處購(gòu)買(mǎi)了一批瓷磚，部分款項(xiàng)一直未支付。

2021年6月，B公司將L女士訴至嘉禾縣人民法院，訴請(qǐng)L女士支付瓷磚款本息，但雙方協(xié)商未果。同月，L女士連續(xù)四天在其微信朋友圈發(fā)布A瓷磚品牌出現(xiàn)開(kāi)裂、破損等問(wèn)題的照片，配以“出現(xiàn)問(wèn)題瓷磚店老板還不管，他家的瓷磚出現(xiàn)這問(wèn)題的有很多家了”“本來(lái)是買(mǎi)瓷磚，變成買(mǎi)氣受”等文字，同時(shí)在下面寫(xiě)下“態(tài)度差、人品差”“少讓別人上當(dāng)”等留言，并在鄰居群發(fā)布“鄰居們，以后可別去A品牌瓷磚店買(mǎi)瓷磚了，太坑人了，已經(jīng)坑了好幾家”等內(nèi)容。

在B公司代理律師與L女士溝通之后，B公司先報(bào)了警，再向嘉禾縣人民法院提起了訴訟，但民警勸告和法院調(diào)解均沒(méi)有起到效果。法院審理認(rèn)為，L女士在其朋友圈及鄰居群發(fā)布的關(guān)于A瓷磚品牌產(chǎn)品出現(xiàn)開(kāi)裂、破損等問(wèn)題的照片及文字內(nèi)容，均無(wú)證據(jù)證明是A品牌瓷磚具有質(zhì)量問(wèn)題造成的。L女士具有貶低、毀損A瓷磚品牌名譽(yù)的主觀惡意，影響他人對(duì)A瓷磚品牌的公正評(píng)價(jià)，侵犯了A瓷磚品牌的名譽(yù)權(quán)，進(jìn)而影響A瓷磚品牌的銷(xiāo)售額，給B公司造成了經(jīng)濟(jì)損失。

最終，法院判決L女士賠償B公司經(jīng)濟(jì)損失15000元，支付B公司為制止侵權(quán)行為所支付的合理開(kāi)支證據(jù)保全公證費(fèi)2000元及律師費(fèi)8000元，共25000元。此外，L女士需在朋友圈發(fā)布為B公司恢復(fù)名譽(yù)并道歉的信息、出具書(shū)面道歉信并張貼于B公司的門(mén)店。

L女士雖然進(jìn)行了上訴，但是二審仍然維持原判。

眾所周知，隨著我國(guó)經(jīng)濟(jì)社會(huì)的飛速發(fā)展和人們生活水平、消費(fèi)理念的逐步提升，消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品和服務(wù)的要求越來(lái)越高，維權(quán)意識(shí)越來(lái)越強(qiáng)。很多瓷磚廠(chǎng)家和經(jīng)銷(xiāo)商也因此而對(duì)消費(fèi)者的訴求越來(lái)越重視，一方面努力確保產(chǎn)品質(zhì)量，另一方面也不斷提升服務(wù)水平。

然而，由于瓷磚具有“購(gòu)買(mǎi)時(shí)所見(jiàn)并非裝修后所得”的半成品屬性，且體積和重量都很大，尤其是鋪貼后出現(xiàn)脫落、開(kāi)裂、產(chǎn)生劃痕等現(xiàn)象很難判定究竟是產(chǎn)品本身的問(wèn)題還是鋪貼的問(wèn)題，低關(guān)注度和低購(gòu)買(mǎi)率的特征更是讓普羅大眾對(duì)其所知甚少，從而使得消費(fèi)者在瓷磚維權(quán)中困難重重，所花費(fèi)的時(shí)間成本和金錢(qián)成本都很大。

由于維權(quán)成本太高而感覺(jué)維權(quán)不值，或?qū)σ恍┥碳彝菩敦?zé)任或不愿意直面問(wèn)題的做法而氣憤難平，部分瓷磚消費(fèi)者往往做出過(guò)激反應(yīng)，卻在不經(jīng)意間反過(guò)來(lái)侵犯了瓷磚廠(chǎng)家和商家的權(quán)益，最后得不償失。

中陶君在此善意提醒廣大消費(fèi)者：

當(dāng)您購(gòu)買(mǎi)的瓷磚出現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題或其他問(wèn)題時(shí)，首先應(yīng)該心平氣和地與商家或廠(chǎng)家直接反映并協(xié)商解決。當(dāng)無(wú)法協(xié)商解決的時(shí)候，應(yīng)及時(shí)向消協(xié)、工商等部門(mén)投訴，也可以申請(qǐng)仲裁或提起訴訟，切莫采取非理性的不當(dāng)方式，尤其不能抱著發(fā)泄的心理而發(fā)表不當(dāng)言論——吐槽非常容易，但控制尺度不易，一不留意就會(huì)因?yàn)橥虏圻^(guò)頭而侵犯商家的名譽(yù)權(quán)——以至于讓自己陷入“維權(quán)者變侵權(quán)者”的尷尬境地。

此外，有感于建陶行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手之間互黑成風(fēng)的現(xiàn)象（舉個(gè)很直觀的例子，每次中國(guó)陶瓷網(wǎng)抖音號(hào)視頻報(bào)道哪個(gè)品牌獲獎(jiǎng)或者是取得了一點(diǎn)什么成績(jī)，評(píng)論區(qū)就會(huì)炸開(kāi)鍋，要么是冒出一股酸味，要么是引來(lái)一片罵聲），中陶君還想善意提醒一部分喜歡在背后惡意評(píng)價(jià)甚至污蔑詆毀競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的建陶人：
 
正常的行業(yè)交流探討乃至吐槽都是可以的，但說(shuō)話(huà)千萬(wàn)要悠著點(diǎn)兒，說(shuō)不定在你議論別人的同時(shí)別人也在議論你。而更為重要的是，舉頭三尺有神明，吐槽背后防錄音。