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近日，諾貝爾瓷磚上海青浦店的導(dǎo)購(gòu)楊姐非?？鄲?，因?yàn)樾〖t書(shū)上門(mén)出現(xiàn)了一批假冒賬號(hào)，并以諾貝爾瓷磚“總代”、“代理”、“批發(fā)”等身份自稱(chēng)，在互聯(lián)網(wǎng)各大平臺(tái)廣泛散布各種打著“諾貝爾瓷磚”旗號(hào)的虛假低價(jià)產(chǎn)品信息。

經(jīng)查證核實(shí)，這些賬號(hào)都是典型的無(wú)授權(quán)、無(wú)認(rèn)證、無(wú)門(mén)店、無(wú)售后、無(wú)質(zhì)保“五無(wú)”賬號(hào)，通過(guò)涂改毀壞、更換外包裝箱等方式以次充好。目前，已有消費(fèi)者在其忽悠下上當(dāng)受騙。為此，上海諾貝爾瓷磚官號(hào)特地發(fā)布聲明，呼吁消費(fèi)者認(rèn)準(zhǔn)官方授權(quán)的實(shí)體專(zhuān)賣(mài)店。

在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，這種現(xiàn)象絕非個(gè)例。

中陶君了解到，基本每個(gè)一線品牌都有為打擊商標(biāo)侵權(quán)而設(shè)置的一個(gè)崗位，這個(gè)崗位上的人員每天的工作就是投訴處理各種“竄貨”、“炒貨”、“假冒”的信息?？杉幢闳绱耍笃放铺貎r(jià)磚的亂象仍然十分猖獗。

現(xiàn)在拿起手機(jī)在紅色軟件上隨便一搜，就能找到大把聲稱(chēng)有一線大品牌特價(jià)磚資源的商家。除此之外，還有不少的消費(fèi)者發(fā)帖求助，問(wèn)：網(wǎng)上的一線大品牌特價(jià)磚能能不能買(mǎi)？

俗話說(shuō)得好，有需求就會(huì)有市場(chǎng)。有人認(rèn)為“炒貨”現(xiàn)象應(yīng)該止于上游廠家，但實(shí)際上只要消費(fèi)者還抱有“撿漏”的心理，就會(huì)有一批又一批的不法商家在官方的嚴(yán)厲打擊下“頂風(fēng)作案”。

所以大家在選購(gòu)瓷磚的時(shí)候千萬(wàn)千萬(wàn)要記?。悍钦?guī)渠道且低于市場(chǎng)價(jià)的大品牌瓷磚，必有妖！今天中陶君就告訴大家?guī)讉€(gè)殘酷的真相。

真相一：

撥開(kāi)大品牌特價(jià)磚的“身世”迷霧

商家A說(shuō)自己是某某公司內(nèi)部人員，有渠道；商家B說(shuō)自己是某某品牌的總代理，清庫(kù)存；商家C說(shuō)這批產(chǎn)品是外貿(mào)退柜磨底標(biāo)的尾貨，低價(jià)出......

這些說(shuō)辭是不是非常耳熟？而且不少消費(fèi)者還信以為真，大呼真香。

可就在不久前，佛山市南海區(qū)市場(chǎng)監(jiān)管部門(mén)成功搗毀一處特大假冒瓷磚制售窩點(diǎn)，現(xiàn)場(chǎng)查獲涉嫌侵權(quán)假冒瓷磚成品近3000塊、涉嫌侵權(quán)包裝箱1.5萬(wàn)個(gè)，涉案貨值金額近10萬(wàn)元。經(jīng)執(zhí)法人員清點(diǎn)統(tǒng)計(jì)，現(xiàn)場(chǎng)發(fā)現(xiàn)帶有“（MONALISA）蒙娜麗莎”、“新中源陶瓷”商標(biāo)的涉嫌侵權(quán)陶瓷成品共計(jì)2951塊，帶有“（MONALISA）蒙娜麗莎”、“新中源陶瓷”商標(biāo)的涉嫌侵權(quán)包裝箱15015個(gè)、激光打標(biāo)機(jī)1臺(tái)、“廣東蒙娜麗莎智能家居科技有限公司”及“廣東新中源陶瓷有限公司”印章各1個(gè)。這就是所謂大品牌特價(jià)磚的出處。

真相二：

曝光低價(jià)產(chǎn)品背后的性能“縮水”

隨著“廣東磚”、“佛山磚”成為高品質(zhì)瓷磚的代名詞，不少商家打著“廣東制造，假一罰十”的旗幟，騙取消費(fèi)者的信任，實(shí)際銷(xiāo)售的卻是偷工減料的偽劣產(chǎn)品。

如果產(chǎn)品品質(zhì)杠杠的，啥問(wèn)題都沒(méi)有，賣(mài)低價(jià)純粹是讓利寵粉，那這些人就不是商人而是善人了?？赡軉幔?/p>

消費(fèi)者以為“撿大漏”而沾沾自喜，殊不知收到貨天都塌了——瓷磚背面沒(méi)LOGO、廠家地址是假的、產(chǎn)品編號(hào)查不到、質(zhì)檢報(bào)告也沒(méi)有。直到破損、劃痕、滲污、色差、水波紋、切割裂等等問(wèn)題層出不窮，他們才醒悟“一分價(jià)格一分貨”的道理。

真相三：

揭露非正規(guī)渠道的售后“缺席”

正規(guī)瓷磚品牌的銷(xiāo)售途徑一般是廠家把貨賣(mài)給經(jīng)銷(xiāo)商，再由經(jīng)銷(xiāo)商為消費(fèi)者提供體驗(yàn)、產(chǎn)品和服務(wù)。因此，經(jīng)銷(xiāo)商在瓷磚交付過(guò)程中扮演著不可或缺的角色。而網(wǎng)絡(luò)上的商家則是從平臺(tái)引流到私域交易，基本上做的是一錘子買(mǎi)賣(mài)。

基本每個(gè)裝修博主都會(huì)說(shuō)“瓷磚不建議在線上購(gòu)買(mǎi)”，但總有人不聽(tīng)勸。

舉個(gè)例子，小明（化名）在網(wǎng)上以25元/片的價(jià)格購(gòu)買(mǎi)了一批600×1200mm規(guī)格的瓷磚，當(dāng)他提出要走咸魚(yú)平臺(tái)交易時(shí)，商家以不會(huì)弄為由拒絕了。他總共花了將近兩千元的運(yùn)費(fèi)，收到的不是碎磚，就是不平整的磚，要求賠付時(shí)，商家直接玩起了消失。有不少消費(fèi)者和小明一樣，自掏腰包，買(mǎi)來(lái)的卻不是服務(wù)和包裝，而是麻煩和糟心。

最后，中陶君再給大家分享一個(gè)選購(gòu)瓷磚的避坑指南：

1.沒(méi)有現(xiàn)場(chǎng)看到實(shí)物的瓷磚不要買(mǎi)。瓷磚的質(zhì)感、顏色、光澤度、平整度等等要素，光看圖片和視頻是看不出來(lái)的，必須是眼見(jiàn)為實(shí)。

2.沒(méi)有驗(yàn)明正身的瓷磚不要買(mǎi)。產(chǎn)品型號(hào)、出廠編號(hào)相當(dāng)于是瓷磚的身份證，網(wǎng)絡(luò)造假成本太低，選擇正規(guī)品牌門(mén)店更靠譜。

3.關(guān)鍵信息靠口頭承諾的瓷磚不要買(mǎi)。很多網(wǎng)上的商家不會(huì)提供合同，一些關(guān)鍵信息也是靠口頭承諾，而正規(guī)品牌門(mén)店會(huì)有合同留痕，書(shū)面注明售后的條款。

4.沒(méi)有送貨上門(mén)的瓷磚不要買(mǎi)。網(wǎng)購(gòu)瓷磚需要物流運(yùn)輸，不僅運(yùn)費(fèi)貴、收貨麻煩、破損率高，還缺少開(kāi)箱驗(yàn)貨簽字的環(huán)節(jié)，維權(quán)取證非常困難。

5.沒(méi)有售后服務(wù)的瓷磚不要買(mǎi)。作為裝修主材中的半成品，瓷磚本質(zhì)的價(jià)值三分在材料，七分在服務(wù)。除去最基本的退換補(bǔ)貨，設(shè)計(jì)排版、鋪貼指導(dǎo)等服務(wù)也非常關(guān)鍵。

綜上所述，當(dāng)你以為線下門(mén)店掙的是品牌溢價(jià)，卻不知道服務(wù)與保障是容不得打折的；當(dāng)你以為網(wǎng)上買(mǎi)磚是沒(méi)有中間商掙差價(jià)，其實(shí)低價(jià)往往需要以更高風(fēng)險(xiǎn)為代價(jià)；當(dāng)你以為裝修又省了幾千塊錢(qián)，實(shí)則卻要用未來(lái)十年的低品質(zhì)居住環(huán)境來(lái)買(mǎi)單。

看到這里，你覺(jué)得網(wǎng)購(gòu)一線大品牌特價(jià)磚是“撿大漏”還是“踩大坑”？歡迎留言互動(dòng)！