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裝修是一件耗時、耗力、耗銀子的苦差事，面對這樣費時費力費銀子的“大工程”人們難免心有余而力不足為了省心省事，很多人通常會選擇靠譜的裝修公司全權(quán)負(fù)責(zé)。然而，近日一位濟(jì)南的業(yè)主選擇了一家所謂靠譜的裝修公司，但只裝修到了一半，就被告知該裝修公司破產(chǎn)了。

這究竟是怎么回事呢？

9月26日，齊魯網(wǎng)“閃電新聞”發(fā)布了一篇題為《施工未過半濟(jì)南這家裝修公司就“破產(chǎn)”，頻繁變更名稱或是新型詐騙？》的報道。報道稱，今天5月份，濟(jì)南市民陳女士在當(dāng)?shù)馗咝聟^(qū)家具會展中心博覽會上看中一家名為贛魯裝飾的裝修公司。經(jīng)過核算，她家兩套房子裝修加上額外訂購的家具總共只需要16萬多元。對此，她覺得價格非常劃算，就在8月份時與對方簽訂了合同，并交付了第一筆款項8萬元?？扇f萬沒想到的是，施工還沒到一半，她就收到了“裝修公司出了問題，申請了破產(chǎn)“的壞消息。不只陳女士一個人遇到這件“倒霉事”，濟(jì)南好幾位市民也和陳女士一樣遇到了同樣的問題。經(jīng)過一系列的調(diào)查，記者發(fā)現(xiàn)贛魯裝飾公司因商標(biāo)問題已更名為濟(jì)南嶸泰裝飾公司，并還在營業(yè)狀態(tài)。該公司相關(guān)負(fù)責(zé)潤人胡總表示：公司因疫情造成資金鏈斷裂，房租持續(xù)未交，被房東鎖了大門，導(dǎo)致暫時無法開門營業(yè)，但是三天內(nèi)將會湊錢交上并恢復(fù)經(jīng)營，施工也將在三天內(nèi)重新開始。

可不曾想，三天過去了，最后該公司卻出爾反爾，以部分股東不同意出錢為由，稱無說法繼續(xù)為業(yè)主施工。無奈之下，業(yè)主向消協(xié)申請了調(diào)解，如果調(diào)解不成將繼續(xù)向仲裁部門提出仲裁申請。

中國陶瓷網(wǎng)記者從佛山日報相關(guān)報道中獲悉，禪城區(qū)市場監(jiān)督投訴舉報中心今年前7月受理投訴、舉報、咨詢等工單共計19524件，為消費者挽回經(jīng)濟(jì)損失179.09萬元。在消費投訴方面，1-7月該中心共接轉(zhuǎn)投訴工單8339件，其中服務(wù)類投訴4640件，占56%，商品類投訴3699件，占44%。而裝修建材類投訴舉報量位居首位，1-7月裝修建材類投訴舉報占總量10.9%，涵蓋瓷磚材料、衛(wèi)浴潔具、門窗材料、墻面材料等方面，問題主要集中在產(chǎn)品質(zhì)量、廣告行為、合同方面。

近年來，裝修市場也貓膩重重，各大裝修公司通過各種優(yōu)惠噱頭頻現(xiàn)，價格不透明、釣魚陷阱、合同避責(zé)、商家破產(chǎn)跑路等現(xiàn)象時有發(fā)生，消費者也頻頻掉入種種消費陷阱中而受到侵害，讓家裝行業(yè)陷入“信任危機(jī)”。

其實，在裝修的道路上，明星也一樣被坑過。“8月時，流量女星鄭爽微博因公開點批尚層別墅裝修有限公司迅速登上了熱搜。她在微博中控訴了尚層別墅裝修公司的“不專業(yè)和推卸責(zé)任”行為——在強(qiáng)制進(jìn)行一次性收費后，裝修過程中出現(xiàn)大量問題，就連窗簾導(dǎo)軌都量錯了尺寸，新風(fēng)調(diào)節(jié)調(diào)試了幾天，室溫才終于降到29度……此次，鄭爽對此裝飾公司的控訴引發(fā)了網(wǎng)友們的強(qiáng)烈共鳴不少網(wǎng)友在評論里講述了自己裝修時遇到的問題。

（圖源網(wǎng)絡(luò)，侵刪）

那“交付即維權(quán)”的魔咒到底該如何打破？

如今家裝行業(yè)亂象還在于買賣雙方市場信息的不透明。若商家能提升服務(wù)能力，準(zhǔn)確地與客戶對接裝修需求，把控裝修公司工程進(jìn)度，又有監(jiān)管部門、家裝企業(yè)、行業(yè)協(xié)會形成合力，家裝市場環(huán)境就會越來越好，從而免去消費者的后顧之憂。

而消費者也要理性消費，準(zhǔn)確識別商家設(shè)下的“全套陷阱”，遇到糾紛莫著急，沉著冷靜地理性維權(quán)，留存好簽約的合同、發(fā)票、收據(jù)等相關(guān)消費憑證證據(jù)，通過法律手段為自己爭取最大的利益。經(jīng)營者則應(yīng)本著公平誠信的原則，依法履行合同約定或退費補(bǔ)償。